Allgemeine Geschäftsbedingungen | Johnny Loco Eyewear

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Garantie
Wir gewähren eine zwei (2) Jahre dauernde internationale Garantie auf Fabrikationsfehler und/oder Verarbeitungsfehler. Jeder Fall ist einzigartig, aber wir haben eine allgemeine Regel für den Umgang mit beschädigten Brillen während der zweijährigen Garantiezeit: Wenn ein Produkt defekt ist, ersetzen wir es kostenlos. Wenn derselbe Artikel nicht vorrätig ist, können wir ihn gegen eine andere Farbe oder etwas Ähnliches Ihrer Wahl austauschen. Die Registrierung Ihres Garantiefalls ist ganz einfach! Kontaktieren Sie einfach unseren Partner in Ihrem Land, indem Sie eine E-Mail mit einem Foto des Schadens samt Datum und einem Kaufbeleg senden. Oder registrieren Sie Ihren Garantiefall mithilfe unseres Online-Rücksendeformulars .

International: Johnny Loco HQ (+31 20 344 5928 oder eyewear@johnny-loco.com )
Niederlande: Toptics (+31 23 743 6071 oder info@toptics.nl )
Deutschland: Moeller & Baudisch Vertriebs GmbH (+49 30 555 787800 oder ann.moeller@mbvertrieb.com )
Belgien (FR): Optiqe Diffusion (+32 477 904 488 oder info@optiquediffusion.com )
Spanien: Xavi Llanas Condal (+34 937 832 440 oder xavi@optivall.com )
Portugal: APAIC Lda. (+351 934 644 860 oder ruifarinha11@gmail.com )

Es gibt einige Ausnahmen von der Regel; diese Garantie deckt keinen normalen Verschleiß oder Schäden ab, die durch Missbrauch oder unsachgemäße Verwendung verursacht wurden.

Lieferbedingungen
Johnny Loco bietet kostenlosen Standardversand innerhalb der EU für alle Bestellungen ab 15 Stück. Bestellungen kommen normalerweise innerhalb von 5-7 Werktagen an. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Angaben des Spediteurs und der Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Lieferstatus Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen. Wenn eine Bestellung über das Händlerportal aufgegeben wird, wird sie auch in Ihrem Bestellverlauf aufgeführt.

Kehrt zurück
Johnny Loco bietet kostenlose Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf der Home Try-out Box nur auf unserer Optikmesse an, die am 25. und 26. Januar 2021 stattfindet.

Unbenutzte Johnny Loco-Brillen müssen für eine vollständige Gutschrift immer im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bitte registrieren Sie Ihre Rücksendungen mit unserem Online-Rücksendeformular .

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